德邦快递2024年春节不打烊解决客户春节期间寄递难题

随着年味越来越重，大家纷纷开始购买年货，各大电子商务平台相继推出了“年货节”活动，快递行业也变得

  随着年味越来越重，大家纷纷开始购买年货，各大电子商务平台相继推出了“年货节”活动，快递行业也变得忙碌起来。未解决客户在春节期间的寄递难题，德邦快递宣布2024年春节期间不打烊，并充分的发挥直营优势，提升发货效率，为商家和客户提供高效、便捷的寄递服务。

  年货节期间，酒水、生鲜、大件家具家电及服装等成为消费者购物清单上的热门产品，为保证寄递质量和效率，德邦快递依据各行业特点，为商家提供定制化解决方案，以实现用户的高品质寄递需求。对于酒水，德邦快递提供气柱袋、瓦楞箱、蜂窝板、泡沫箱、珍珠棉等多种包装选择，有很大成效避免产品磕碰；对于生鲜食品，德邦快递采用“礼盒＋自印胶带”的方案并加大特殊食品的航空舱位保障力度；对于大件家具家电，德邦快递推出了“配送+安装”服务，一站式解决运输、安装难题。

  新年穿新衣戴新帽，这一传统也直接带动了服装及鞋子等产品的销量增长。德邦快递充分的发挥直营优势对于服饰类商品采用短途小网直发和长途空运隔日达的方式，支持全国异地调货并配置门店订单功能快速揽收，实现了从工厂、仓库、门店等多地、多场景发货。同时设有专职客服对接，快速解决门店调返货和揽收分拣的问题，确保冬装换新和年前备货高峰期的快速交付。为提升商户的发货效率，德邦快递以IT系统为基础，实现大客户系统连接、预埋单号和即扫即贴，通过全链通小程序实现门店调拨便捷下单，提供批量出货支持，未揽收订单一键催收，全力保障揽收时效。

  除了为商家提供定制化服务之外，德邦快递还针对春节期间驾车返乡客户，推出了车辆基础维修、保养服务。对汽车行业来说，及时运输各类汽车零部件则十分关键。根据汽车客户的服务模式，德邦快递支持全国异地调货并提供快递员驻点服务，3C类含电池货物PDA端揽收提醒，实现了“门店调返货并快速揽收分拣，原厂包装3C类产品全国不拒收”，帮助汽车客户解决难题。

  为做好春节不打烊服务，德邦快递在春节期间，将有超2500个直营网点正常营业走货，覆盖全国300余个城市和1300余个区县，超6万名一线快递员春节在岗，同时德邦快递将会按照每个客户的寄递需求精准安排人员出勤，保障春节期间的服务质量。

  德邦快递春节不打烊，长期坚守送前预约、送货上楼等优质寄递服务，用一件件快递助力消费者拥抱美好生活，为社会经济发展提供强大支撑。

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