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车主使用自助洗车机后来发现漆面被划伤客服:赔偿两百块钱!

车主使用自助洗车机后来发现漆面被划伤客服:赔偿两百块钱!

发布日期:2024-06-02   作者: 爱游戏app官方

  现如今我们的生活条件都不错,很多人也都相继购买了私家车,买车的人都知道,一辆车每年的保养和其他花费都是一笔不小的开支!特别是对于洗车方面来说,这是一个让车主们头疼的事情,要知道洗车费也不是个小数!很多小城市洗车的价格都在25块钱左右,更别说那些大城市里了,为了能节省一部分开支,有些车主就把目光瞄向了自动洗车机,正常的情况下很多加油站都有!只要你在加油站里加油,就能得到店家赠送的洗车服务,今天我们要说的这件事情就跟自动洗车机有关,我们接着往下看吧!

  据张先生说,前几天自己准备外出洗车,发现很多洗车店里的生意都不错,要想洗车就要排队很久!由于不想在店里排队,张先生想到自己手机里还有赠送的洗车券,因此就来到了附近的一个加油站,那里有一台自动洗车机!洗车的时候没指望能有多干净,只要能把大部分的污渍给清除掉就可以了,但让张先生有点意外的是,洗完车后很多地方都出现了划痕!

  张先生认为这是洗车机没有定期清理,有些车上边会有很多泥土,长期在洗车的海绵上附着,因此才会划伤了自己的车漆!肉眼就能看到有很多划痕,如果用手触摸的话,明显可以感觉到车身上凹凸不平,洗车的时候张先生未曾发现,这还是自己亲手擦车的时候才看到的!最严重的地方是车顶和引擎盖,张先生认为这是洗车机管理方的责任,为了讨要一个合理的说法,无奈只能向记者做求助了!

  记者接到电话后也很重视,马上就赶往现场询问了情况,记者在现场见到还有很多车主在排队,大家也都在用这种机器自助洗车!记者询问了其他车主,据其中的一位刚洗完车的车主说,自己车上也有一些印子,看起来应该是机器造成的刮伤,可能跟机器的转速太快有关系!随后记者就询问一辆白色车的车主,对方表明了自己也经常来这里洗车,但却没发现什么样的问题,可能跟自己的车身颜色有关,看起来也不会太明显!

  张先生跟洗车机的厂家进行了联系,对方客服也在48小时之内给张先生进行了回复,对方看到张先生车漆上的划痕后,否认跟使用洗车机有关系!客服表示洗车机上都有摄像头,可以全程监控洗车的过程,如果是机器出现了问题的话,他们也是不会逃避责任的!随后张先生再次跟客服进行了沟通,最终厂家愿意帮张先生清理掉划痕,或者给张先生两百块钱的补偿,对这种的方案张先生也表示了接受!

  看完了整件事的经过,小编觉得这种洗车机虽然降低了我们的洗车成本,但对于漆面确实会造成一些划伤,这一点相信很多使用过的小伙伴都能注意到!如果个人会使用的是深色车的话,这种划痕看起来也会更明显一点,要是在白色的车身上,一般还真不可能会引起车主的注意!虽然说养车成本比较高,但相对于车漆的养护,依旧是建议大家尽量少用这样的机器吧!

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