奔驰车脚垫莫名渗水

  花费近30万元购买奔驰，开了不到半年，车主便发现汽车左后座脚垫渗水。车主邓女士认为，汽车存在质量上的问题，要求退车，但销售商景德镇宝利德汽车有限公司抚州分公司（以下简称抚州宝利德公司）工作人员则表示，汽车不存在质量问题。

  晚报讯 7月25日9时许，在抚州宝利德公司门口，晚报记者看到了邓女士所购买的红色奔驰GLA200汽车。邓女士告诉晚报记者，今年1月，她经朋友介绍在抚州宝利德公司购买了该辆奔驰。5月底的一天，邓女士的儿子一上车，便对邓女士说：“妈妈，这毯子上怎么有水？”

  “我一看，发现后座脚垫上果然有水，还能够拧出水来。好端端的车，怎么会渗水呢？”邓女士里外查看了一番，百思不得其解，“我十分爱护这辆新车，稍微下点大雨我都不会开出来，更不可能让车里的脚垫沾上水。”

  6月2日下午，邓女士把车开到抚州宝利德公司检测。经该公司售后技术人员及厂家工程师两次拆车检测后，汽车脚垫渗水问题依然没有解决。

  据介绍，7月24日下午，邓女士发现汽车的左后座脚垫下的海绵依然存在渗水问题。邓女士由此认为，该辆汽车存在质量问题。

  随后，晚报记者正常采访了抚州宝利德公司售后部的张先生。张先生告诉晚报记者，在征得客户同意签字后，售后技术人员第一时间就对汽车渗水原因予以排查，并进行拆车检测及淋雨模式检测。

  “脚垫渗水的原因有很多，有很大的可能是管道破裂、过深水时进水等原因。经过一一排查，未检测出汽车存在质量上的问题，并将这一检测结果告知了邓女士。但邓女士并不认同，坚持认为汽车存在质量上的问题，并要求抚州宝利德公司赔偿五万元。”张先生称，邓女士的赔偿要求被公司婉拒后，她便向厂家投诉，要求总部安排人员前来检测。由于邓女士一直不来提车，抚州宝利德公司只得将汽车停在地下车库。

  “在最近一段时间里，邓女士多次来闹事，还拉出了写有‘4S店卖进水车’字样的横幅，严重影响企业的正常营业。”张先生无奈地说。

  7月23日晚，厂家派来的工程师来到抚州，对邓女士的汽车进行仔细的检测，检测工作一直持续到次日凌晨一时。工程师经检测后得出结论，汽车左后座脚垫渗水不属于汽车质量问题。

  针对7月24日下午，邓女士的汽车左后座脚垫下的海绵渗水一事，张先生表示，汽车第一次拆检时海绵没有彻底烘干，随后汽车一直停放在阴暗的地下车库，因此导致海绵没有完全干透。

  “奔驰汽车公司总部将会在两个星期内寄一份信函给邓女士，上面会写明厂家的检验测试结构，即渗水情况不属于汽车质量上的问题。”张先生称。